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COVID-19 अपडेट: Google, लोगों की सेहत और सुरक्षा पर ध्यान दे रहा है, इसलिए उपयोगकर्ता अनुभव (UX) से जुड़े रिसर्च पर असर पड़ सकता है. ज़्यादा जानें

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COVID-19 अपडेट: Google, लोगों की सेहत और सुरक्षा पर ध्यान दे रहा है, इसलिए उपयोगकर्ता अनुभव (UX) से जुड़े रिसर्च पर असर पड़ सकता है. ज़्यादा जानें

अपने स्कूल, छात्र/छात्राओं, और अपने लिए, Google for Education से जुड़े टूल बेहतर बनाने में हमारी मदद करें

आपका सुझाव, शिकायत या राय हमारे लिए अहम है

चाहे आप Google प्रॉडक्ट के उपयोगकर्ता हों या नहीं, हमें आपकी राय जानकर खुशी होगी. उपभोक्ताओं से जुड़ी हमारी रिसर्च में हिस्सा लेने के लिए साइन अप करें और ऐसे प्रॉडक्ट को बेहतर बनाने में हमारी टीमों की मदद करें जिन्हें लाखों लोग रोज़ इस्तेमाल करते हैं. अगर आपकी प्रोफ़ाइल, उपयोगकर्ताओं से जुड़ी हमारी आने वाली स्टडी के हिसाब से सही पाई जाती है, तो आपको Google Classroom, Chromebook जैसे बहुत से प्रॉडक्ट के नए वर्शन और उनके साथ मिलने वाली सुविधाओं को सबसे पहले आज़माने का मौका मिलेगा.

वॉलंटियर स्टडी में हिस्सा लेने वाले हर व्यक्ति को, धन्यवाद के तौर पर हमारी तरफ़ से एक उपहार कार्ड मिलेगा या उसकी पसंदीदा संस्था को दान दिया जाएगा.

लैपटॉप पर पढ़ाई कर रहे दो बच्चों को पढ़ाती एक शिक्षिका.

यह कैसे काम करता है?

साइन अप फ़ॉर्म

साइन अप करें

सवालों की सूची को भरकर, हमें अपने बारे में जानकारी दें. इससे हमें यह तय करने में मदद मिलेगी कि आने वाली रिसर्च स्टडी आपके लिए ठीक होगी या नहीं.

दो चैट बॉक्स

हिस्सा लें

अगर आपकी प्रोफ़ाइल रिसर्च स्टडी के लिए सही पाई जाती है, तो हम आपको फ़ॉलो अप सवालों की सूची भेजेंगे. साथ ही, आपको बताएंगे कि आगे क्या करना है, जैसे कि रिसर्च किस तरीके से करना है और उसमें कितना समय देना है.

पैक किया हुआ गिफ़्ट

इनाम पाएं

हमारी तरफ़ से, धन्यवाद के तौर पर उपहार कार्ड का आनंद लें या अपनी पसंदीदा संस्था को दान दें. हम इनाम के बारे में आपको पहले से जानकारी देंगे.

 

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साइन अप किया जा रहा है

आपको स्टडी में हिस्सा लेने के लिए, किस तरह के लोगों की तलाश है?

सभी तरह के लोग इसमें शामिल हो सकते हैं. साइन अप करने के लिए ज़रूरी नहीं है कि आप Google उपयोगकर्ता हों, कंप्यूटर विशेषज्ञ हों या टेक्नोलॉजी में आपकी दिलचस्पी हो. वे सभी लोग इस कार्यक्रम में शामिल हो सकते हैं जिनकी उम्र 18 साल से ज़्यादा है और जिन्होंने किसी वजह से, कभी न कभी इंटरनेट का इस्तेमाल किया है.

आपका और मेरा संपर्क कब होगा?

हम यह पक्का करना चाहते हैं कि आपको जिन स्टडी में हिस्सा लेना है वे आपके लिए पूरी तरह सही हों. इसलिए, हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि वे सभी लोग जो आवेदन करेंगे वे इसमें हिस्सा ले पाएंगे. हो सकता है कि हम आपसे तुरंत संपर्क न करें, क्योंकि हम उस स्टडी का इंतज़ार करेंगे जो आपके लिए सही हो. हम आपसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं. इसके लिए, ज़रूरी है कि आपने स्टडी में हिस्सा लेने के लिए रजिस्टर किया हो.

अगर मैं साइन अप करूं, तो आप मुझे स्पैम तो नहीं भेजेंगे या मेरी जानकारी किसी अन्य कंपनी को तो नहीं बेचेंगे?

नहीं. आपकी तरफ़ से उपलब्ध कराई गई सभी जानकारी को Google की निजता नीति के तहत गोपनीय रखा जाता है. हम इसका इस्तेमाल सिर्फ़ इसलिए करते हैं, ताकि रिसर्च स्टडी में हिस्सा लेने के लिए, सही लोग ढूंढने में मदद मिल सके. हम या हमारे लिए काम करने वाली कोई बाहरी एजेंसी आपसे सिर्फ़ तब संपर्क करेगी, जब हमें आपको किसी स्टडी में हिस्सा लेने के लिए बुलाना होगा या आपने हमें जो जानकारी दी है उसके बारे में कुछ पूछना होगा.

Google नस्ल, लिंग, और दिव्यांगता से जुड़ी मेरी निजी जानकारी क्यों इकट्ठा करता है?

Google अपने प्रॉडक्ट इस तरह तैयार करना चाहता है कि सभी लोग इन्हें आसानी से इस्तेमाल कर सकें. यह काम बेहतर तरीके से करने के लिए, यह ज़रूरी है कि सभी लोग हमें अपने सुझाव, राय या शिकायत भेजें. यह जानकारी इकट्ठा करते समय, हम इस बात का ख्याल रखते हैं कि बिना किसी भेदभाव के समाज के हर हिस्से की सोच को इसमें शामिल किया जा सके. इन सभी सवालों के जवाब देना ज़रूरी नहीं है. आपकी जानकारी को Google Privacy Policy के तहत गोपनीय रखा जाता है.

मैंने साइन अप किया था, लेकिन मुझे इसमें हिस्सा नहीं लेना है. मैं ऑप्ट-आउट कैसे करूं?

आपके पास किसी भी समय, ऑप्ट आउट फ़ॉर्म भरकर, इससे ऑप्ट-आउट करने का विकल्प होगा.

स्टडी में हिस्सा लेना

इन स्टडी में, असल में मुझे करना क्या होगा?

Google इस तरह की कई स्टडी करता है. आपको इनमें से किसी भी स्टडी में हिस्सा लेने के लिए, न्योता भेजा जा सकता है:

रिमोट यूज़ेबिलिटी स्टडी

इन स्टडी में, हमारा रिसर्चर एक सेशन में स्क्रीन शेयर करके, आपके साथ चर्चा करेगा. इसमें आपसे सवाल पूछे जा सकते हैं या फिर किसी प्रोसेस या डिज़ाइन के बारे में, आपकी राय या सुझाव लिया जा सकता है. यहां आपकी शिकायत भी सुनी जाएगी. चाहे आप दुनिया के किसी भी कोने में हों, आपके पास एक अच्छी स्पीड वाला इंटरनेट कनेक्शन होना ज़रूरी है.

Google के ऑफ़िस में जाकर, सुझाव या राय देना या शिकायत करना

यह स्टडी उन लोगों के लिए सबसे सही होती है जो हमारे किसी ऑफ़िस के नज़दीक रहते हैं. आम तौर पर, इसमें Google का कोई रिसर्चर आपसे आमने-सामने मिलेगा. वह हमारे प्रॉडक्ट या तकनीक को लेकर, आपके अनुभव से जुड़े कुछ सवाल पूछेगा.

Google के ऑफ़िस में अंदर आने के लिए, हमारे प्रतिनिधि से मिले न्योते में दर्ज काम की जानकारी को ध्यान से पढ़ लें. COVID-19 से सबको सुरक्षित रखने के लिए, यह ज़रूरी है. अगर आपको कुछ पूछना हो, तो सीधा न्योते वाले ईमेल थ्रेड पर पूछा जा सकता है.

लॉन्ग-फ़ॉर्म स्टडी

इन स्टडी के लिए, कई दिनों या हफ़्तों तक हर दिन थोड़ी-बहुत गतिविधि करनी होती है. Google के रिसर्चर, आपसे सवालों का जवाब देने के लिए कहेंगे या किसी प्रॉडक्ट के इस्तेमाल से जुड़े आपके अनुभव के बारे में नोट लेंगे.

सर्वे

इन स्टडी के लिए, हम आपको एक फ़ॉर्म भेजेंगे जिसे आपको भरना होगा. कृपया ध्यान दें कि आम तौर पर, हम किसी सर्वे में हिस्सा लेने के लिए कोई उपहार नहीं देते.

शुक्रिया अदा करने के तौर पर दिया जाने वाला उपहार

“शुक्रिया अदा करने के तौर पर दिया जाने वाला उपहार” क्या होता है?

यह उपहार, Google की रिसर्च स्टडी में हिस्सा लेकर, हमारे प्रॉडक्ट और अनुभव को बेहतर बनाने वाले लोगों का शुक्रिया अदा करने का एक तरीका है.

मुझे उपहार कब मिलेगा?

अगर आपके सेशन के लिए, कोई उपहार देकर शुक्रिया अदा करने की बात की गई होगी, तो यह उपहार आपको सेशन पूरा करने के तीन से पांच कामकाजी दिनों में मिल जाएगा. कृपया ध्यान दें कि स्टडी में हिस्सा लेने वाले सभी लोगों का शुक्रिया अदा करने के लिए, उन्हें उपहार नहीं दिए जाएंगे.

आने वाले दिनों में Google को बेहतर बनाने में मदद करें

हमारा मिशन है कि हम Google को सभी के लिए ज़्यादा मददगार बना सकें. इसमें, इस बात से कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि वे कौन हैं, कहां रहते हैं या उनका मकसद क्या है. आपके सुझाव, शिकायत या राय से हमें इस मिशन को जारी रखने में मदद मिलेगी.